Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

15 novembre 2007
Domanda 15 novembre 2007
Gentile Aduc, a seguito della mia richiesta di consiglio n. e della lettera di messa in mora a Voi inviata per conoscenza in data 29.10.2007, gia' ricevuta (vedi RR) dalla Concessionaria di Modena e dalla Ford di Roma, Vi informo che la concessionaria Ford Motorstore di Modena mi ha invitata a portare l'autovettura presso la loro officina il 14.11.2007. "Pare" per un test drive (?). Nel mensile AL VOLANTE di Novembre 2007 a pagina 140 e 141 trattano questi inconvenienti dove spiegano esattamente quello che sta succedendo alla mia autovettura. Nessuno mi ha risposto per lettera; a questo punto posso portare l'auto in concessionaria senza aver avuto risposta scritta? Vi ringrazio anticipatamente.
Claudia, da Modena

Risposta ADUC
Porti pure l'auto, tenga conto che la messa in mora "scade" dopo un anno. Se il problema non fosse immediatamente risolto, pero', non accetti mere promesse verbali dal concessionario, ma pretenda la forma scritta.
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