Lettera del consumatore

Se lei ha la ricevuta di ritorno, si faccia valere nei confronti dell'amministrazione perche' ha spedito il dovuto nei termini stabiliti (e magari si metta d'accordo per farglielo riavere, ma come rimedio ad un loro problema). Se non ha la ricevuta di ritorno, se la puo' prendere con le Poste, facendo fare una ricerca e, nel caso, citandoli per danni. Ma l'amministrazione, in questo ultimo caso, avrebbe ragione a pretendere da lei quanto previsto dalle norme per gli inadempienti.