Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 novembre 2007
Distinta Aduc, ho notato online la nuova promozione ALICE 7 MEGA, attirato da quello che scrivono (http://adsl.alice.it/navigare/alice_7mega.html?CS_BE=HEADER_187_ALICE7MEGA&AC_EV=0800) "Se acquisti Alice 7 Mega solo linea o con modem entro il 15/11, i primi 2 mesi di abbonamento sono GRATIS" chiamo cosi al 187 per sapere notizie sui 2 mesi gratis, ma piu' di un loro operatore mi risponde che 2 mesi gratis sono solo per chi prende il modem a nolo. Adesso mi chiedo ma allora cosa vuol significare quel SOLO LINEA? Non e' l'attivazione dell'adsl come vorrei fare io? Non ho diritto ad avere i 2 mesi gratis senza per forza prendere il modem a nolo? Visto appunto che nel sito e ben specificato, cosa dovrei fare per far valere i miei diritti, dato che ogni operatore insiste diversamente senza andare a controllare il sito sopra citato e si rifiutano di passarmi un responsabile? Grazie e cordialita'.
Marco, da Acireale
Marco, da Acireale
Risposta ADUC
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