Lettera del consumatore

Buongiorno, sono Stefano e ho un problema con una banca, la Woolich (ora Barclays) per il pagamento della penale di un mutuo, che sto per estinguere, stipulato prima dell'entrata del decreto Bersani. Questo mutuo e' stato stipulato nel 2005 in sostituzione di un precedente mutuo acceso con la BHW per lo stesso appartamento (prima casa). Per opportuno chiarimento il mutuo e' per sostituzione semplice e non per sostituzione piu' liquidita'. Ebbene la Woolich all'atto del conteggio per l'estinzione ha caricato la penale del 3% come da contratto, ritenendo inapplicabile in questo caso la penale dello 0,5% (trattasi di mutuo misto con tasso variabile in corso) in quanto non si tratterebbe di mutuo prima casa ma mutuo per sostituzione, fuori pertanto dalla regolamentazione della normativa vigente. Chiaramente la mia posizione e' diversa da quella espressa dalla banca, tuttavia mi chiedo come tutelare i miei interessi, visto che proprio nei prossimi giorni ho l'incontro con il notaio per l'estinzione. Cosa mi consigliate di fare? In attesa di un vostro riscontro, invio i miei piu' cordiali saluti.
Stefano, da Roma