Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

12 novembre 2007
Domanda 12 novembre 2007
Buongiorno, nel dicembre 2006 ho ricevuto sotto la porta di casa con la posta una tessera di club Mondolibri (mai richiesta) compilata con il mio nome,cognome, indirizzo (non ho residenza o domicilio qui, sono con un contratto ad uso transitorio), data di nascita. Al campo "n° documento di identità" è stato scritto: "passa negozio". Nel campo firma il mio nome e cognome, scritti in stampatello, e la firma di un loro immagino incaricato. Il giorno seguente, una telefonata che mi dice "sono di Mondolibri, la chiamo per la tessera sconto, lei è il Signor xx?" Alla mia risposta affermativa, si chiude la telefonata. Su questa "cedola di adesione" sta scritto che mi impegno ad acquistare un libro ogni trimestre ecc. Vivo in uno studentato, più di 100 appartamenti di studenti universitari, ho pensato ad uno scherzo di cattivo gusto (forse la cosa è partita così). Durante quest'anno ho ricevuto delle loro riviste trimestrali, e poi delle lettere in posta prioritaria con dei bollettini da pagare per un libro (mai richiesto o ricevuto). Non ho mai nemmeno risposto, visto che la cosa mi ha pure infastidito. Oggi ricevo una lettera (a distanza quindi di quasi un anno dal ricevimento di questa tessera che tra l'altro ancora conservo) sempre in posta prioritaria, di un loro avvocato che mi invita a pagare questo libro e 10 euro di spese aggiuntive, sottolineando che se non mi affretto a pagare entro 15giorni dal ricevimento della lettera (spedita il 26 ottobre, ma con posta prioritaria e ricevuta oggi) sarà costretto ad "adire l'Autorità Giudiziaria per il recupero in via monitoria del credito con aggravio di onorari, di costi ed interessi". Non so come devo comportarmi, quel nome in stampatello nel campo della mia firma lo potrei aver scritto io come chiunque, certo c'è anche il mio numero di telefono e la data di nascita, ma non posso sapere se e chi mi ha tirato un brutto scherzo, sono dati che bene o male possono essere "pubblici" o comunque conosciuti a più persone. Tra l'altro fra un mese mi trasferisco, vorrei chiudere questa storia e non doverci più pensare. Non capisco poi come possano scrivermi con posta prioritaria che potrei nemmeno mai ricevere, anche per questa lettera di questo loro avvocato. Vi chiedo un consiglio sul da farsi, non trovo per niente giusto dover pagare questa cifra e soprattutto impegnarmi in un servizio che non desidero e mi porterà a dover pagare immagino altri libri o quant'altro in futuro. Come possono far valere che io abbia accettato questo contratto e firmato questo modulo di adesione, ma soprattutto: come posso io dimostrare che non è assolutamente così? Posso restare senza far nulla finchè non ricevo delle lettere raccomandate o quant'altro con valore ufficiale? (che tra l'altro se mi trasferisco non riceverò nemmeno mai) grazie mille.

Risposta ADUC
Potrebbe non rispondere in quanto non c'e' alcuna ufficialita' nelle lettere che ha ricevuto. Solo quando e se dovesse ricevere una raccomandata A/R, potra' replicare con una diffida ad agire contro di lei perche' mai ha stipulato un contratto con loro, minacciandoli anche di azioni legali. Qui come fare una diffida: clicca qui (che, se vuole ,puo' inviare anche subito).
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