Lettera del consumatore

Volevo chiedervi come risolvere questo nostro problema: io e mio marito in data 17.11.2005 abbiamo sottoscritto con la societa' Ggos s.p.a. un finanziamento di euro 1450,00 rimborsabile in 18 rate, la prima scadenza al 20.10.2006, come metodo di pagamento i bollettini postali (che Agos ci invia tutti i mesi a mezzo posta). A causa del ritardo dell'arrivo del bollettino le rate sono state pagate in ritardo e questo ha comportato la segnalazione di mio marito come insolvente alla centrale rischi. Vi chiedo come poter togliere questa segnalazione, visto che da Agos e dalla nostra banca non abbiamo avuto risposte. Grazie.
Katia, da Ornago