Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 novembre 2007
Desidero avere indicazioni su come posso procedere nella richiesta di un rimborso di lezioni di "volteggio equestre" pagate anticipatamente (a pacchetto), che per motivi familiari non potro' far seguire ai miei figli, presso la struttura di un' associazione sportiva. La stessa ha accettato il mio pagamento anticipato con Carta di Credito, ma senza avermi fatto ancora pervenire una ricevuta delle lezioni finora seguite (maggio-ottobre) anche se registrate in un libro di "Prima nota" (che credevo non piu' valido). Inoltre l' istruttore e' stato informato della mia rinuncia, dovuta a problemi improvvisi. Sicuro di una Vostra risposta sincera e professionalmente adeguata, Vi ringrazio anticipatamente.
Carlo, da Poggibonsi/Siena
Carlo, da Poggibonsi/Siena
Risposta ADUC
Quello che lei ci chiede e' se ha o meno il diritto di recesso anticipato, e quindi il diritto ad avere restituiti i soldi. Tutto dipende dal contratto. Se in esso e' previsto il recesso anticipato (con tanto di modalita' per esercitarlo), potra' eventualmente ottenere indietro il denaro (magari pagando una penale). Se invece il contratto non prevede il recesso, allora non potra' recuperare niente anche se non usufruisce delle lezioni.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti