Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 novembre 2007
Complimenti, per il servizio che offrite. Ho sottoscritto un contratto per l'acquisto di un aspirapolvere con pagamento rateale. Il bene non mi è stato mai consegnato e il finanziamento invece è stato attivato. Al momento mi sono rifiutato di pagare le rate con l'ovvia conseguenza che sono finito in c.r.i.f. con gravi disagi. Come posso risolvere la situazione? Il bene ormai non mi interessa più (ne ho comprato un altro). Grazie.
Stefano, da Artena
Stefano, da Artena
Risposta ADUC
Ci perdoni, ma con la ragione cosi' chiaramente dalla sua parte avrebbe dovuto muoversi prima al fine di annullare il contratto di acquisto, in modo che conseguentemente si annullasse quello di finanziamento. Dovra' inviare una messa in mora al venditore contestando l'inadempienza e decretando la risoluzione contrattuale con conseguente emissione di lettera liberatoria. Cio' riferendosi al termine di consegna ormai decorso, e chiedendo -tramite invio di copia della lettera per conoscenza alla finanziaria- la contemporanea chiusura del contratto di finanziamento e la cancellazione dell'iscrizione al CRIF. Il problema sara' far valere retroattivamente le sue ragioni, soprattutto con la finanziaria, quindi nel caso non risolvesse facilmente dovra' subito tentare una conciliazione davanti al giudice di pace o alla locale camera di commercio. Trova qui informazioni ed istruzioni:
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