Lettera del consumatore

Egr. Sig.ri, in data 2 c.m. ho acquistato presso la Saturn di Brescia un notebook Sony Vaio VGN-NR11M/S. Ho la necessita' di dovervi installare XP. Ho potuto riscontrare che la Sony non rilascia alcun driver per tale Faccio notare che sulla confezione vi e' indicato chiaramente che tale pc viene fornito con operativo diverso da Vista. Attualmente ho effettuato un downgrade ad XP (dopo avere superato i problemi di XP con pc dotati di SATA). I driver li ho ricavati con un' operazione "Frankenstein" dai vari pacchetti dei computer Vaio di cui ancora vengono forniti i driver per XP Alcune periferiche ancora non riesco a farle funzionare. Vorrei sapere quale sia la Vostra posizione in merito a tale mio problema. Io se nessuno riuscira' a risolvere il mio problema sconsigliero' a tutti i miei colleghi e conoscenti l'acquisto di un PC Sony. Io sono contrario alla monopolizzazione di un sistema operativo lento e antipatico a tutti che, con costrizione ed inganno le case costruttrici di PC (in questo caso la Sony) vogliono imporre a tutti. (forse un accordo con Micro$oft ?). Questa scelta di non supportare XP e' stata molto poco gradita in quanto online vi sono diverse proteste da parte di utenti e consumatori. Non ritengo giusto che io mi sia dovuto sobbarcare la spesa di acquisto di un sistema operativo, la spesa di acquisto di un notebook, e , per la scelta (non esplicitamente indicata dalla Sony) io non possa installare il MIO S.O. sul MIO notebook. Resta inoltre il problema che l'assistenza Sony Vaio spiega chiaramente che dara' indicazioni solo per Windows Vista, per gli altri sistemi operativi e' necessario registrarsi e poi contattarli. Se un' utente si registra e li contatta, viene risposto che loro supportano solo pc dotati di Vista. Come ciliegina sulla torta c'e' in altro problema. Ammesso che io voglia utilizzare Vista, se io dovessi eseguire una nuova installazione di Vista, il materiale downloadabile dal sito Sony per il Vaio, non permetterebbe di ottenere tutte le varie funzionalita' che vengono invece preinstallate. Attenzione parlo di FUNZIONALITA' non di software. Nel caso di questo specifico computer la Sony rilascia solo un Recovery Center di 2.5 MB. Nei precedenti computer venivano offerti pacchetti di utilities (48MB) driver (52MB) ed altre decine di MB in altri file. Perche' questo cambiamento. Io ho acquistato un Vaio credendo nella solita confermata qualita' sia nel supporto che nel prodotto. Che fine ha fatto la correttezza di questa azienda? Vorrei sapere come devo comportarmi. Distinti Saluti.
Giorgio, da Brescia