Lettera del consumatore

Ho acquistato un divano che mi hanno consegnato in data 23.06.07. Subito mi sono accorto di un evidente difetto sui cuscini. L'ho comunicato alla ditta fornitrice che mi ha preso in giro fino ad ora. In prima istanza mi ha consegnato due federe nuove, poi mi ha promesso la sostituzione del divano che non e' avvenuta. Al posto del divano nuovo mi sono arrivati due cuscini che erano uguali a quelli che gia' avevo. Ad oggi sono ancora in attesa, cosa mi consigliate di fare?
Andrea, da Bergamo