Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 novembre 2007
Buongiorno, sono Daniele da Milano (MI). Vi scrivo per due informazioni.
1) E' possibile (da consumatore) chiedere piu' copie dell'attestato di rischio alla propria assicurazione? Che prassi e tempistiche sono necessarie? Entro quanto l'assicurazione deve attivarsi dalla mia richiesta? La richiesta va fatta in modo formale oppure basta una mail??
2)Ho acquistato un DELL notebook 1 anno fa quasi con vista reinstallato... che ho buttato via poiche' per lavoro uso altri s.o. il note e' pero' un acquisto privato... posso richiedere il rimborso del s.o.????? Se si che prassi si deve seguire?? Grazie per la disponibilita'.
Daniele, da Milano
1) E' possibile (da consumatore) chiedere piu' copie dell'attestato di rischio alla propria assicurazione? Che prassi e tempistiche sono necessarie? Entro quanto l'assicurazione deve attivarsi dalla mia richiesta? La richiesta va fatta in modo formale oppure basta una mail??
2)Ho acquistato un DELL notebook 1 anno fa quasi con vista reinstallato... che ho buttato via poiche' per lavoro uso altri s.o. il note e' pero' un acquisto privato... posso richiedere il rimborso del s.o.????? Se si che prassi si deve seguire?? Grazie per la disponibilita'.
Daniele, da Milano
Risposta ADUC
La legge obbliga al rilascio di un attestato di rischio clicca qui per avere piu' copie (a che scopo?) deve concordare con la compagnia. Per quanto riguarda il secondo quesito, se non ha accettato la licenza, in avvio del computer, puo' procedere con la richiesta: clicca qui
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