Lettera del consumatore

Gentile Aduc. Vi chiedo consiglio in merito a quanto mi e' accaduto. I fatti: nell'agosto 2006 ho avuto un incidente (lieve) con un pullman del servizio pubblico della societa' trasporti di Torino (GTT). Non ho compilato il cid ma ho preso i dati del conducente che mi ha detto di fare denuncia, descrivere i fatti e di non preoccuparmi perche' mi avrebbero pagato dato che aveva ammesso il torto. Ho dato la vettura ad un carrozziere, il quale si e' occupato della tutta la gestione del sinistro con l'assicurazione della GTT e della riparazione dell'autovettura. La vettura mi e' stata riparata e riconsegnata dal carrozziere in breve tempo (senza spese da parte mia) e con la rassicurazione che la denuncia era stata fatta e che era tutto a posto, cioe' che lui era stato liquidato. Ora ad un anno di distanza la GTT ha mandato una lettera alla mia assicurazione con richiesta danni di 124 euro per l'incidente su descritto. La mia assicurazione mi ha invitato a chiedere al carrozziere la quietanza di avvenuto pagamento da parte dell'assicurazione della GTT (cioe' ufficializzazione che avevo Ragione) e consegnarla a loro altrimenti sarei sceso di categoria sarebbe aumentato il mio premio; loro non potevano richiederla perche' io avevo dato tutto in mano al carrozziere. Al carrozziere ho telefonato e sono andato diverse volte ma non sono riuscito a farmi dare questa benedetta quietanza perche ogni volta trova scuse diverse. Ora vorrei agire in maniera differente senza dover perdere ore di lavoro per andare a richiedere questa benedetta quietanza e ricevere ogni volta risposte diverse ed evasive: cosa mi consigliate? E inoltre: l'assicurazione e' del tutto estranea, cioe' e' gusto che lasci a me la richiesta della quietanza? Vi ringrazio in anticipo per le risposte.
Alessandro, da Collegno