Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

5 novembre 2007
Domanda 5 novembre 2007
La proposta di riattivazione della tariffa bioraria per l'erogazione dell'energia elettrica da parte dell'Enel ha imposto numerose e molto piu' restrittive condizioni rispetto alla precedente alla quale avevo aderito e che mi permetteva di risparmiare. Oggi per poter avere lo stesso contratto devo garantire un consumo "diurno o festivo" al massimo del 33% (inferiore al precedente). Nel caso non vi riuscissi dovrei pagare piu' della normale tariffa e prevista senza il contratto biorario. Attualmente, con l'applicazione della tariffa normale, ho avuto un aumento della bolletta pari a circa il 35% rispetto alla precedente. Il tutto senza alcun preavviso e nonostante avessi "consumato" rispettando i canoni imposti dal "vecchio" contratto biorario. Non e' un po' troppo? Cosa posso fare? Il contratto biorario, contrariamente a quanto dichiaratomi telefonicamente dall'operatore Enel, non e' teso a risparmiare sui consumi ma a concentrarli solo in percentuale in un determinato orario. Paradossalmente, al fine di garantire un risparmio, il cliente viene invitato a consumare maggiormente. Infatti per rimanere dentro le percentuali stabilite, verificando quanto si e' consumato in fascia piena "diurna", si devono aumentare i consumi negli orari a fascia ridotta "notturni e festivi". Cio' non aiuta affatto le politiche sul risparmio energetico. Inoltre secondo voi e' corretto che un azienda, mediante tali tipologie di contratti altamente restrittive e con percentuali e clausole cosi' sfavorevoli per il consumatore, possa di fatto o favorire il maggior consumo del proprio prodotto o applicare tariffe piu' care?
Renato, da Anzio

Risposta ADUC
Purtroppo questa e' la situazione e questi sono i guasti dell'attuale liberalizzazione dove tutte le aziende continuano a dipendere da Enel e il consumatore e' considerato un pollo.
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