Lettera del consumatore

Buongiorno e grazie mille per l'ottimo lavoro che ogni giorno svolgete. La mia domanda e' relativa al caso del rimborso Windows OEM su PC hp, situazione che in questo momento mi appartiene, essendo un utente linux ed avendo appena acquistato un pc con il famigerato vista preinstallato: secondo Voi, inviata la raccomandata ad HP, ricevero' risposta dopo la sentenza della scorsa settimana, o dovro' per forza iniziare una causa legale? Grazie mille.
Piercarlo, da Bruino