Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 novembre 2007
Buongiorno a tutti. Da ormai mesi (dico cinque) la zona in cui abito non e' servita dal servizio di posta. Il disservizio ci ha portato molti problemi tra cui la mancata consegna di bollette. Piu' di una volta siamo andati a reclamare del disservizio presso l'ufficio postale di Acerra, ma la risposta che ci hanno sempre dato e' che i problemi sono i seguenti:
- l'assunzione di nuovi postini (precari con contratti di pochi mesi) che non conoscono la zona.
- la dislocazione dello smistamento presso gli uffici postali di Pomigliano d'Arco con relativi ritardi.
- non essendoci numeri civici nella zona in cui risiedo in quando una zona di nuova costruzione a cui il comune non ha ancora assegnato numeri civici, loro perderebbero tempo nel cercare i destinatari. Ora volevo un vostro parere. Come devo comportarmi? Grazie per l'attenzione e per il servizio che offrite a noi cittadini.
Antonio, da Acerra
- l'assunzione di nuovi postini (precari con contratti di pochi mesi) che non conoscono la zona.
- la dislocazione dello smistamento presso gli uffici postali di Pomigliano d'Arco con relativi ritardi.
- non essendoci numeri civici nella zona in cui risiedo in quando una zona di nuova costruzione a cui il comune non ha ancora assegnato numeri civici, loro perderebbero tempo nel cercare i destinatari. Ora volevo un vostro parere. Come devo comportarmi? Grazie per l'attenzione e per il servizio che offrite a noi cittadini.
Antonio, da Acerra
Risposta ADUC
Consigliamo un esposto in Procura della repubblica in cui chiedete al magistrato se in questo comportamento non vi ravveda gli estremi di omissione di un servizio primario offerto in regime di monopolio. Se riuscite a far parlare anche i media locali della questione, crediamo sia meglio, perche' piu' rumore c'e', meglio e'.
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