Lettera del consumatore

Cara Aduc, ho acquistato un notebook della casa produttrice Asus e ho chiesto all?assistenza il rimborso della licenza di Windows Vista perche' le prestazioni sul notebook erano estremamente basse con il suddetto Sistema Operativo. La loro risposta e? stata che questo non era piu' possibile visto che io, avendo utilizzato il sistema operativo, avevo gia' accettato la licenza e quindi il rimborso non e? piu possibile. La mia domanda e? la seguente: se io nn uso il portatile con il sistema operativo, come faccio a prevedere che le sue prestazioni saranno limitate (nello specifico con i software che uso per lavoro) visto che non e? specificato da nessuna parte? C?e una soluzione oppure non potro' mai avere il rimborso? Grazie per la cortese attenzione distinti saluti.
Daniel, da Bolzano