Lettera del consumatore

Spettabile Aduc, nell'ottobre 2005 ho comprato un telefono cellulare che nel gennaio 2007 ha cominciato ad avere problemi con l'accensione del display. Dopo un mese l'ho portato in negozio per la riparazione in garanzia. In seguito, non avendo notizie dal negozio, ho telefonato piu' volte per sapere qualcosa ma senza risultato. Alla fine di giugno ho inviato loro una lettera raccomandata A/R di messa in mora in cui chiedevo la restituzione del telefono e in caso contrario la risoluzione del contratto e il risarcimento danni. Non avendo alcuna risposta mi sono rivolto al Giudice di Pace. Solo allora, dopo la convocazione per l'udienza di conciliazione, il negoziante si e' fatto vivo (3 giorni dopo la scadenza della garanzia) comunicandomi che possiede un documento in cui il centro di assistenza certifica che il telefono e' stato danneggiato da me e quindi non possono intervenire prendendo in considerazione la garanzia. Vuole inoltre che ritiri il telefono o lo ripari a mie spese. Una proposta per me inaccettabile. Anche perche' nel frattempo mi sono rivolto a vari centri di assistenza che per iscritto mi hanno confermato che il guasto da me descritto e' molto comune nell'uso normale per quel tipo di cellulare e che per la riparazione in garanzia sarebbero bastati pochi giorni. Ora pero' sono passati piu' di 9 mesi da quando ho lasciato il telefono in negozio, la garanzia e' scaduta e non posso avere una riparazione gratuita. Nel caso non si arrivi ad un accordo all'udienza di conciliazione dal Giudice di Pace, volevo sapere se nell'eventuale causa ci sono concrete possibilita' di ottenere la risoluzione del contratto con la restituzione dei soldi e il risarcimento dei danni. E' sufficiente dimostrare che il "tempo congruo" per la riparazione ha superato ogni limite, procurandomi notevoli disagi (vista la natura del bene)? Il telefono non l'ho rotto io, come sostengono loro, ma non lo posso dimostrare. E' influente questo? Attendo fiducioso una Vostra risposta.
Paolo, da Trento