Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 novembre 2007
G.le Aduc, ho sottoscritto l'abbonamento a Sky in Novembre 2006 ed ho pagato anticipatamente l'intero anno 2007. Adesso in Settembre 2007 ho chiesto la risoluzione del contratto e quindi la disdetta che Sky ha accettato e confermato. Tuttavia mi arriva la fattura relativa ad ottobre e novembre 2007 da pagare a prezzo pieno. Le norme contrattuali non fanno riferimento a questo caso e non capisco perche' devo pagare se ho gia' liquidato tutti i 12 mesi. Inoltre nella primissima fattura, il totale da me pagato, comprende anche questi ultimi 2 mesi con una promozione e quindi con uno sconto. Mi chedo adesso perche' devo pagare gli stessi due mesi, gia' pagati, per lo piu' con prezzo pieno... Forse devo rimborsare anche lo sconto promozionale? Ribadisco che nel contratto non c'e' nulla a riguardo e neanche sul pagamento in unica soluzione. Sarei disposto a pagare l'aumento di 2 euro mensili fatto successivamente al mio contratto, ma pagare 2 mesi a prezzo pieno, francamente non lo capisco. Cosa mi consigliate?? Grazie.
Vincenzo, da Reggio Calabria
Vincenzo, da Reggio Calabria
Risposta ADUC
I due mesi potrebbero nascondere una penale, che in questo caso probabilmente e' giustificata trattandosi di un contratto concluso nell'ambito di un'offerta promozionale. Ad ogni modo, formalizzi le sue contestazioni in una raccomandata ar di diffida: clicca qui
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