Lettera del consumatore

Sono stato contattato per ben 2 volte da una operatrice Fastweb che mi ha proposto un contratto telefonico promozionale che comprende le telefonate illimitate in Italia e l'Adsl flat a euro 41,00 al mese con un risparmio di circa 14,00 rispetto a quello pubblicizzato sul sito Fastweb. Di fronte alle mie perplessita', l'operatrice mi ha spiegato che per l'attivazione era necessaria una registrazione vocale, che poi avrei ricevuto il contratto da firmare e che nel frattempo non avrebbero comunicato il distacco della linea a Telecom. Solo dopo la firma del contratto Telecom avrebbe disattivato la linea per passarla a Fastweb. Ora mi chiedo: dato che l'offerta e' valida e' possibile che il servizio costi meno di quanto pubblicizzato dalla societa' fornitrice? Ed ancora, se dovessi aderire alla richiesta, Fastweb puo' chiedere il subentro a Telecom con il relativo distacco delle linea ancor prima di aver ricevuto il contratto firmato solo in virtu' della registrazione vocale? Ho chiesto l'invio del contratto via e-mail prima di aderire all'offerta ma mi hanno risposto che non era possibile, l'attivazione si puo' fare solo con registrazione telefonica. Sinceramente ho qualche perplessita'. Grazie per la risposta.
Marco, da Firenze