Lettera del consumatore

Buongiorno, io sono una ragazza di Torino, ho ordinato dei pezzi di ricambio via internet ad un ragazzo di Verona. d'accordo sulla lista dei pezzi e sulla cifra, me li ha spediti via posta in contrassegno... quando sono arrivati ho consegnato i soldi al corriere che mi ha lasciato il pacco. Dopo averlo aperto pero' mancavano 2 pz., perdendo cosi' 80 euro. Come mi devo comportare? Il pacco lo posso aprire davanti al corriere? E se mi accorgo che mancano i pezzi, posso rimandare indietro il pacco subito senza pagare? Il pacco poteva essere anche completamente vuoto... come mi posso tutelare? Grazie.
Monica, da Rivarolo Canavese