Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 ottobre 2007
Ho acquistato dei biglietti via internet sul sito TicketOne x lo spettacolo dei Momix di domani pomeriggio al Taetro Nuovo di Milano. Causa malattia sono costretto a non poter andare. E' possibile almeno, comunicandolo peraltro in anticipo, chiedere che la validita' dei biglietti sia posticipata per uno spettacolo di un qualche giorno successivo??? In caso affermativo a chi va chiesto, al circuito di vendita TicketOne o al Teatro Nuovo??
Andrea, da Milano
Andrea, da Milano
Risposta ADUC
A meno che il contratto non preveda la possibilita' di recesso, non potra' pretendere la riemissione del biglietto per uno spettacolo diverso. Se pero' ha fatto l'acquisto via internet o comunque fuori dai locali commerciali, ha dieci giorni lavorativi per recedere senza spese (lo faccia tramite racc. a/r).
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