Lettera del consumatore

Buon giorno, vorrei un vostro consiglio riguardo ad un acquisto di un autoradio a cassetta. In febbraio ho acquistato un autoradio a cassetta (pagata 30 euro da Trony di Collegno - TO) con sintonizzatore analogico per montarlo sul camper. Il problema e' che la radio non si stabilizza sulle stazioni, le perde in continuazione e gracchia parecchio. Ho fatto presente il problema sia all'assistenza che al... (Majestic di Crema) e mi e' stato detto in entrambi i casi che "cosa vuole, chi poco spende poco ha... "e "il sistema analogico con le nuove frequenze e' normale che dia problemi". Mi chiedo se sia onesto vendere un prodotto se a priori si sa che non funzionera' e comunque non e' rispettoso verso il cliente rispondere con tali argomentazioni. Il produttore mi ha detto che se voglio cambiare il prodotto dovro' spedirlo a mie spese e pagare anche la spedizione della sostituzione. Cosa mi consigliate di fare? Vi ringrazio in anticipo.
Mario, da Chivasso