Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 ottobre 2007
Ho visto che esercitando il diritto di recesso per un bene acquistato con vendita a domicilio, non si va incontro ad alcuna penale. La mia domanda è questa, avendo corrisposto un anticipo di 100,00 e, è mio diritto averli indietro. Il venditore mi aveva avvisato che esercitando il recesso li avrei persi, ma non sono sicura se sia giusto, grazie per la vs. attenzione e spero in una risposta urgente cordiali saluti.
Serena
Serena
Risposta ADUC
Lei ha diritto alla caparra, sempre che eserciti il recesso entro 10gg lavorativi.Si faccia eventualmente valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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