Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 ottobre 2007
Ciao, mi hanno sostituito degli occhiali da sole in garanzia in quanto non riparabili. Poiche erano neri, piuttosto sobri, e me li hanno sostituito con altri, dello stesso modello ma turchesi quindi molto appariscenti, volevo sapere cosa posso fare. Grazie per il consiglio.
Rosanna, da Napoli
Rosanna, da Napoli
Risposta ADUC
Lei ha diritto alla sostituzione con modello IDENTICO. Qui la legge di riferimento: clicca qui
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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