Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

29 ottobre 2007
Domanda 29 ottobre 2007
Vorrei chiedere se i controlli da parte di Publicontrolli per gli impianti termici sono costituzionali se l'utente regolarmente chiama il manutentore della caldaia e puo' dimostrarlo? Grazie per la vostra risposta e cordiali saluti.
Cecilia, da Pescia/Pistoia
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In base al mio quesito ho trovato questo comunicato della mia provincia che dimostra che non sono la sola ad avere dei dubbi al riguardo P r o v i n c i a d i P i s t o i a C o n s i g l i o p r o v i n c i a l e 2/2/2007 COMUNICATO STAMPA Consiglio provinciale, Lapenna (FI): "Odiosi balzelli per la verifica degli impianti termici. Ma Publicontrolli ha i requisiti richiesti?" Basta odiosi balzelli, che la dunque Provincia controlli. Publicontrolli. Il capogruppo di Forza Italia in Consiglio provinciale, Alberto Lapenna, ha presentato un'interrogazione sull'attivita' della societa'. "Ai cittadini _ ha sostenuto _ giungono richieste d'accesso alle loro case da parte di addetti di Publicontrolli Srl per la verifica degli impianti termici. Il tutto per la cospicua somma di 80 euro. La societa' si dice legittimata dalla Provincia e delle norme di settore. Difatti, il DPR 412 del '93 prescrive l'obbligo di questi controlli da parte di Province e Comuni, con la possibilita' di affidare tali servizi a organismi esterni ed e' cio' che Provincia e comune di Pistoia hanno fatto con Publicontrolli. Tuttavia, e' inutile sottacere il dissenso dei cittadini per quello che giudicano l'ennesimo balzello da parte di enti privatizzati, ma a capitale pubblico, per servizi che non paiono gestiti con trasparenza, economicita' ed efficienza e che sembrano percio' solo finalizzati a produrre rendite a questo o a quel personaggio, esponente della parte politica al potere. L'anno scorso Publicontrolli richiedeva 10 euro per una non identificabile e comunque banale analisi tecnico-amministrativa delle autocertificazioni pervenute. Oggi ne richiede 80 per i controlli, che pero' non sostituiscono quelli affidati ai manutentori che essi (sempre per il sopraccitato DPR) devono eseguire sugli impianti loro affidati. Cio', a sostanziale parita' di prezzo, pero' con questa differenza: i manutentori sono responsabili civilmente e penalmente della messa a norma Publicontrolli no! In primis, dunque, vorrei sapere come si originano questi prezzi, se esiste una qualche forma di controllo di questi da parte di Provincia e Comune e se e' mai stato aperto un confronto con le principali associazioni dei consumatori per valutarne la congruita' rispetto alle tariffe medie dei manutentori. Quali siano poi i criteri in atto perche' i controlli a campione rispettino l'articolo 11, comma 20, del DPR ". avendo peraltro cura di predisporre il campione in modo da evitare distorsioni di mercato.". In secondo luogo, la ambientale, il contenimento energetico e quant'altro sia riconducibile a impianti funzionanti e a norma sono interessi pubblici da tutelare. Scontato che Provincia e Comune non sembra abbiano mai operato una gara d'appalto pubblica per l'affidamento del servizio, chi e come ha accertato il possesso dei requisiti richiesti dal DPR? Poi, chi valuta se la societa' garantisce la continuita' nel possesso dei requisiti stessi? Gli enti non possono essere al tempo stesso controllori e controllati. Quali sono le precise clausole e coperture della RC? Se il capitale della societa' e' di 50mila euro, quali garanzie sussistono se, per eventuali prescrizioni erronee sull'impianto termico soggetto a controllo, o per averlo manipolato in modo errato durante il controllo stesso, si producono danni a persone o cose? Non lo garantisce certo la cifra irrisoria del capitale che, come emerso dalle visure camerali, non e' stato sempre ne' interamente sottoscritto ne' versato! E, infine, chi ha fornito i dati personali dei cittadini alla societa'? E in base a quale disposizione di legge?

Risposta ADUC
Da una verifica dei nostri legali, la cosa non ci pare illegittima, anche se puo' apparire ingiusta. Crediamo che la cosa migliore sia l'azione politica, ovvero far pressione sui politici locali affinche' tolgano il balzello se vogliono essere rieletti (quindi, petizioni, comitati cittadini, etc.)
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