Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 ottobre 2007
Salve sono un cittadino siciliano che vi scrive per avere un consiglio per un fatto successoni giorni fa, ma che e' accaduto gia' da molti mesi. Mi riferisco alla riparazione di un telefonino di una marca molto conosciuta un Nokia n70, portato a riparare per due guasti uno al display e l'altro alla fotocamera anteriore... dopo mesi di andirivieni dal tecnico riparatore e dopo aver pagato la riparazione di 65 euro il giorno stesso, il giorno dopo dopo averlo ricaricato la batteria come consigliato dal tecnico, mi ritrovai il cell non funzionante sempre per gli stessi motivi. Dopo mesi di diatribe e discussioni animate e vivaci col tecnico che rimandava sempre il giorno in cui avrei potuto avere riparato il cell in modo effettivo, finalmente un giorno il cell mi viene restituito funzionante almeno all'apparenza ma stranamente dopo averlo voluto provare con una sim mi sono accorto che non leggeva nessuna sim di nessun gestore di telefonia fissa, riportato dal tecnico dopo giorni di attesa mi e' stato restituito all'apparenza funzionante cioe' alla prova al negozio accendeva, indice che il display era riparato ma a quel punto a casa mi sono accorto che per diventare operativo dovevo aspettare ben 10 minuti per poterlo utilizzare cosa che non esiste da nessuna parte e non sta ne in cielo e ne in terra che io per utilizzare un cell debba aspettare 10 minuti, al che' riportato dal tecnico per la riparazione dopo varie discussioni molto animate sono venuto a sapere (da un altro tecnico) che il cel in mio possesso ha un codice i mei quindi mi sono detto ed ho chiesto dove fosse finito il mio cell... anche per il fatto che quello che ho e' il cell di un altra persona... mi e' stato risposto di andarmi a cercare il tecnico delle riparazioni precedenti perche' il fratello subentrato non ne vuole sapere niente. Ho potuto solo farmi restituire i 65€ delle riparazioni principali per il quale avevo portato il cell da questo sedicente "tecnico"... adesso cosa devo fare? Mi ritrovo un cell con un codice i miei diversissimo dal mio cel che avevo portato, tra l'altro con un tastierino nuovo che quello del mio cel era un po consumato, e la cover rovinata... cosa devo fare? i 150 euro del cell li ho spesi al vento? Perche' mi ritrovo un cell che non e' il mio dato che l'imei e' diverso. Vi prego aiutatemi!
Giuseppe, da Agrigento
Giuseppe, da Agrigento
Risposta ADUC
Potra' richiedere un risarcimento del danno al tecnico. si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti