Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 marzo 2001
Mi connetto ad Internet con InWind come provider ormai da 4-5 mesi e non ho ancora ricevuto la bolleta Wind (uso anche la loro linea per chiamare). Non vorrei ritrovarmi una bolletta tutta in una volta visto che sul contratto avevo letto bolletta ogni bimestre. Ho anche superato (anche di molto) la soglia di costo sotto la quale non inviavano la bolletta. Cosa devo fare?
Risposta ADUC
Contesti il loro comportamento tramite una raccomandata A/R, in cui detta il termine di 15 giorni entro cui ricevere le bollette, specificando che in caso contrario si vedra' costretto ad adire le vie legali, rimettendogli l'addebito di tutte le spese da lei eventualmente sostenute a seguito di questo comportamento. Nel senso che si rechera' dal Giudice di Pace, inizialmente per una conciliazione.
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