Lettera del consumatore

Cara Aduc. In data 12 ottobre 2007 ho prenotato un ostello in Brasile per il periodo 3-10 febbraio 2008 usando una della agenzie online piu' famose al mondo (hostelworld. com). Ho ricevuto una email di conferma con il numero di conferma avvenuta prenotazione e un anticipo del totale da pagare e' stato gia' prelevato dalla mia carta di credito. Oggi, 23 Ottobre 2007, dopo 11 giorni ho ricevuto la seguente email da parte dell'ostello: "[email protected] Dear guest Fabio there was made some mistake made because the carnival week price isnt the same of the rest of the year we would like to inform in advance you in a way you could talk with hostelword to pay the diference. Sorry and we are disposal to be in touch with you even in itailian if you may need more informations and confirmations, thank you" riassumendo mi si chiede di contattare hostelworld. com in quanto e' stato commesso un errore ed il prezzo da pagare e' piu' alto (nessun riferimento a numeri e' stato fatto). Come mi consigliate di procedere? Credo di avere stipulato un contratto e che non sia possibile cambiare il prezzo a piacimento. Inoltre subirei un ulteriore sanno in quanto durante il periodo in questione (Carnevale) non e' possibile trovare un alloggio a modici prezzi e questi 11 giorni mi hanno fatto perdere altre occasioni. Vi ringrazio in anticipo.
Fabio, da Rovigo