Lettera del consumatore

Buongiorno, mi chiamo Massimiliano e volevo proporre un quesito. Circa sei mesi fa mi hanno consegnato una cucina con all'interno elettrodomestici della Whirpool. Circa una settimana fa, mi moglie mentre faceva bollire l'acqua della pasta ha rischiato (e con lei mio figlio di soli cinque mesi) di avere dei grossi danni fisici per l'ESPLOSIONE, esatto proprio esplosione, del vetro che ricopre la cucina. E' andato letteralmente in un milione di pezzi, alcuni anche lunghi 10 cm, per un raggio di tre-quattro metri. Il venditore della cucina scarica il problema sulla Whirpool e la Whirpool ci dice che la garanzia non copre la rottura del vetro... E' un comportamento lecito? Cosa posso fare? Distinti saluti.
Massimiliano, da Milano