Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 ottobre 2007
Gentile Aduc, avevo acquistato dei biglietti aerei per la tratta aerea Treviso-Roma per i mesi di novembre e dicembre. La compagnia stessa (per problemi sopraggiunti) ha deciso di anticipare gli orari di tali voli di mezz'ora circa, in orari in cui ho difficolta' a raggiungere l'aeroporto. Ranair mi ha mandato un email in cui mi chiede di accettare il nuovo orario, ma io per ora non ho accettato. Che cosa succede se non accetto il nuovo orario? In un post precedente ho letto che Ryanair dovrebbe o farmi cambiare volo o restituirmi i soldi, ma mi chiedo, al di la' del dovrebbe, se Ryanair non mi rimborsasse, io come posso far valere le mie ragioni?
Enrico, da Udine
Enrico, da Udine
Risposta ADUC
Si', a meno che il contratto non preveda questa possibilita' di cambiare l'orario per determinate situazioni. In ogni caso, potra' farsi valere con una lettera di messa in mora: clicca qui
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