Lettera del consumatore

Ho acquistato una lavatrice HOOVER HD 812-30 in data 11/11/06. La lavatrice ha presentato fin dai primi mesi di utilizzo un difetto ad alcuni programmi di lavaggio. Ho chiamato per ben tre volte il centro assistenza. Durante l'ultimo intervento, in data 21/03/07, e' stata sostituita la scheda elettrica. Ora il problema si ripresenta; ho chiamato l'assistenza comunicando che si ripresenta lo stesso difetto, che alcuni programmi di lavaggio si bloccano, lampeggiano le spie e la lavatrice si blocca completamente. L'assistenza dice che e' ancora un problema di scheda e che provvederanno ad una nuova sostituzione della stessa. Mi chiedono anche di pagare 50 euro per l'estensione della garanzia a 5 anni. Io pero' non voglio pagare l'estensione di garanzia su un bene che ha presentato sempre dei difetti, non ancora risolti, e mi chiedevo se fosse possibile richiedere la sostituzione della lavatrice poiche' ritengo che sia difettosa. Non posso ogni volta chiamare l'assistenza e continuare a vita a cambiare la scheda che ha continui problemi di programmazione. Quando mi scadra' la garanzia cosa dovro' fare? Pagare le uscite e le sostituzioni della scheda, pur sapendo di questo difetto fin da ora (che e' ancora in garanzia)? In attesa vi porgo i miei distinti saluti.
Tamara, da Cusano Milanino