Lettera del consumatore

Gent.li Sigg.ri espongo brevemente quanto mi e' accaduto: Luglio 2004 acquisto DVD Recorder marca LITEON presso Media World Casalecchio di Reno (BO) prezzo euro 199, a luglio del 2005 presenta un difetto di funzionamento, essendo valida ancora la garanzia lo riporto a Media World che lo manda al Centro Assistenza (unico in Europa, si trova in Olanda!), dopo circa 6 mesi gennaio 2006 mi viene sostituito con altro apparecchio stessa marca stesso modello, fin qui tutto ok... Ora presenta nuovamente difetto di funzionamento DVD bloccato, ma purtroppo a Media World non sono piu' in grado di curare l'assistenza non prevedono piu' assistenza per questa marca. Mi hanno risposto che dovrei mandarlo io in Olanda a mie spese per corriere ecc. Come e' possibile tutto cio' mi chiedo! Non e' obbligatorio per una qualsiasi eventuale legge decreto o quant'altro che debba esserci il servizio assistenza nel paese in cui viene venduto un prodotto? Grazie.
Maurizio, da Sant'Agata Bolognese