Lettera del consumatore

Salve, nel novembre 2004 abbiamo acquistato una vettura usata avente 2 anni di vita. L'auto e' sempre stata controllata e fatti tutti i tagliandi in concessionaria nel reparto meccanica. Il 28 settembre 2007 l'auto, ha dato grossi problemi ed e' stata portata subito in concessionaria per farle un controllo. L'auto e' stata portata dal 1' ottobre al 3 ottobre. Quando abbiamo chiesto di sapere il danno che c'era i meccanici hanno detto che non era compito loro. Abbiamo ripreso la macchina e l'abbiamo portata da nostro meccanico di fiducia, il quale ha verificato un guasto abbastanza notevole non causato da noi ma bensi' dalla fabbrica, in quanto la testata del motore e' tutta ossidata e bucata all'interno (tipo formaggio gruviera). Nonostante i disagi provocatoci da quest'inconveniente stiamo facendo aggiustare la macchina... e' possibile fare una richiesta danni alla casa madre dell'auto o alla concessionaria visto che il danno si aggira intorno ai 5,000 euro? Grazie fin d'ora per la risposta.
Ritacarla, da Sestu