Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

22 ottobre 2007
Domanda 22 ottobre 2007
Cara Aduc, desidero avere un vostro consiglio in merito alla mia situazione. Dovendomi trasferire un diverso comune e avendo un bambino attualmente dell'età di 10 mesi, nel mese di marzo avevo provveduto ad iscrivere il mio bambino in un asilo nido privato del nuovo comune in cui andrò a risiedere a novembre. L'accordo prevedeva l'inizio della frequenza da novembre e una loro comunicazione entro il 30 settembre della data dell'inserimento. Devo dire che io non ho letto il contratto un cui si dice che in caso di rinuncia si perde la quota di iscrizione (e questo va bene!) e in caso di sospensione della frequenza occorre dare un preavviso di 30 giorni. Si specifica altresì che "l'iscrizione comporta la frequenza e il pagamento mensile della retta dal 1 settembre al 30 luglio", clausola in contrasto con quanto concordato con l'asilo in quato si è detto che il pagamento sarebbe decorso da novembre. Ora l'asilo nido mi chiama ieri (17 ottobre) per comunicarmi le date per l'inserimento e io comunico che mio figlio non avrebbe frequentato l'asilo. Mi si chiede di pagare la mensilità di novembre in quanto anche per la rinuncia valevano gli stessi termini della sospensione della frequenza (30 gg di preavviso), anche se non espressamente indicato nell'art. del regolamento relativo alla rinuncia. Al di là del fatto che io avevo capito che entro il 30 settembre io dovevo confermare l'iscrizione (ma questo è un problema mio), è senz'altro vero che se l'asilo mi avesse comunicato per tempo le date dell'inserimento (vale a dire entro il 30 settembre) io avrei senz'altro dato disdetta per tempo. La mia domanda è la seguente: visto che vi è stata negligenza da entrambe le parti, devo comunque corrispondere la quota richiesta oltre alla quota di iscrizione già versata per un servizio di cui non fruirò (350 euro)? Vi ringrazio in anticipo per il supporto.
Valeria

Risposta ADUC
Se la data del 30 settembre risultasse dal contratto, ci sarebbero effettivamente due inadempienze. Anche in questo caso, comunque, avrebbero peso differente. Pertanto, legga attentamente le varie clausole contrattuali, ponendosi nelle vesti del proprio avvocato del diavolo e, in base a cio' che desumera' formuli una proposta di accordo, dichiarandosi disposta a pagare X euro. Nel caso proceda con una raccomandata ar di messa in mora clicca qui in cui chiede formale accettazione alla proposta entro 15 giorni e avvertendo che in difetto la sottoporra' alla valutazione dell'autorita' competente.
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