Lettera del consumatore

Spett. Aduc desidero chiedere cortesemente un vostro aiuto ed eventualmente un consiglio con un problema per un recesso di un ordine di un divano effettuato il giorno 11 Ottobre 2007 con un agente della ditta linea casa in di Telgate (Bg) presso la mia abitazione. Ho contattato gia' venerdi' mattina il loro agente ribadendo la mia volonta' di recedere questo ordine. L'agente mi dice che e' in zona Lunedi' e che sarebbe passato a casa mia per vedere cosa si poteva fare per non farmi recedere dal mio ordine. Lunedi' e' venuto e gli ho confermato la mia volonta' di recedere l'ordine. Ho anche chiesto cosa dovevo fare per bloccare il tutto e mi sono sentito dire che lui non sa darmi spiegazioni che un fatto simile non gli e' mai accaduto e che devo contattare la ditta a Bergamo. Io gia' martedì ho inviato una raccomandata alla ditta stessa per recedere il mio ordine e per fermare anche il finanziamento presso la loro banca di fiducia. Oggi ho telefonato alla suddetta ditta e mi sono sentito dire che per recedere l'ordine ed il finanziamento devo pagare loro 320 Euro perche' il loro agente e' venuto a casa mia due volte ha fatto due cento chilometri e loro la gente non la mandano in giro per niente e a gratis. Cosa posso fare devo pagare?Se non pago loro cosa possono farmi? Aspetto quanto prima una vostra gentile risposta. Grazie ancora per la vostra cortesia e per essere vicini alla gente che si trova in queste intricate situazioni. Cordiali saluti Nestore, da Garda