Lettera del consumatore

Salve! Mi sono ritrovata due stalli di sosta delimitati con strisce bianche, davanti al portone posteriore del negozio dove lavoro. La strada e' molto stretta e non c'e' marciapiede, quindi i veicoli parcheggiati impediscono l'utilizzo del portone, e impediscono anche l'accesso al contatore Enel, che si trova vicino al portone. La segnalazione, verbale ai vigili ed assessore alla viabilita' (sto in un piccolo centro), non ha avuto riscontro, secondo loro, il portone non e' "particolarmente utilizzato". Evito qualsiasi commento, mi ritrovo un po' spiazzata. C'e' qualcuno che sa cosa e come potrei fare. Per ora ho parcheggiato un mio veicolo, e poi vado a piedi, cosi' posso almeno utilizzare il portone. Posso avere indicazioni su cosa fare o su riferimenti normativi in materia? Grazie e cordiali saluti.
Maura