Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 ottobre 2007
Sono titolare di un'autoscuola e studio di consulenza automobilistica, il mio N° di telefono aziendale non e' stato pubblicato ne sulle pagine bianche, ne sulle pagine gialle per un errore di gestione da parte di Telecom. Spiego meglio; questa primavera mi e' stata disconnessa la linea "per morosita' nei pagamenti" cosi' mi e' stato risposto. Dopo aver spedito il fax di tutti i pagamenti avvenuti REGOLARMENTE ed entro i termini di scadenza, dopo una settimana hanno riabilitato il collegamento presentando le loro scuse per l'erroneo disguido. Ora ne sto pagando le conseguenze giacche' al momento della sconnessione e' partito anche l'ordine di cancellazione dalle guide telefoniche. La mia e' un'attivita' che si svolge prettamente per via telefonica ma purtroppo non sono piu' rintracciabile: posso chiedere i danni di mancato guadagno? Ed in che quantita'? Vi ringrazio per la cortese attenzione ed ossequio. In fede.
La dicitura riportata sulla guida era: Autoscuole Busi di Barigazzi G & M & C snc.
Giuseppe
La dicitura riportata sulla guida era: Autoscuole Busi di Barigazzi G & M & C snc.
Giuseppe
Risposta ADUC
Puo' quantificare il danno come crede, purche' ne dia una ragionevole spiegazione (documentale o testimoniale), anche sulla base di quanto fatturava in precedenza o di quanto fattura una scuola guida delle medesime dimensioni e operante nel medesimo luogo.
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