Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 ottobre 2007
Tramite internet ho acquistato un soggiorno di 5gg, in un albergo italiano, ad un prezzo fisso per un dato periodo predefinito. Tale acquisto e' stato fatto 30 gg addietro, e riguarda un soggiorno che partira' dall'11 di novembre. Purtroppo, per motivi di salute, non potro' recarmi in vacanza. E' possibile richiedere all'albergo la restituzione, anche parziale, dell'importo pagato (che corrisponde al saldo complessivo per il periodo previsto)? Grazie.
Roberto, da Milano
Roberto, da Milano
Risposta ADUC
A meno che non sia previsto nel contratto, lei non ha diritto a recedere dallo stesso. Dovra' quindi cercare una soluzione condivisa con l'albergatore.
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