Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 ottobre 2007
Nel 2004 ero abbonato a Sky. A distanza di tre anni mi vedo recapitare una lettera da una agenzia di recupero crediti che mi intima il pagamento di una bolletta Sky relativa al 2004, per un importo compreso di spese superiore ad 80 euro. Credendo che tutto fosse in ordine, l'anno scorso ho buttato tutte le ricevute e le lettere intercorse tra il sottoscritto e Sky. Adesso cosa posso fare?
Salvatore, da Messina
Salvatore, da Messina
Risposta ADUC
Le ricevute vanno conservate per almeno cinque anni, per cui, se lei non dimostra la richiesta come indebita, non sapremmo che dirle.
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