Lettera del consumatore

Cara Aduc, in data 16/07/07 ho acquistato un biglietto presso il sito della compagnia Myair per il volo in partenza da Catania destinazione Milano-Orio al serio per il giorno 17/07/07 delle ore 01,00, sono stato contattato dal call center della compagnia stessa nella tarda serata del giorno 16/07 dicendomi che il volo era stato cancellato di richiedere il rimborso tramite sito. ho inviato dal giorno dopo svariate mail senza avere risposta,ho contattato l'ENAC per riferirgli dell'accaduto dove mi hanno risposto che prima di due mesi e mezzo/tre non potevano fare molto ma che prendevano la segnalazione e di inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno alla compagnia aerea, ricevuta dalla stessa compagnia in data 06/08/07, dove chiedevo scaduti i termini di sette giorni secondo la carta dei diritti del passeggero del R.C. N° 261/2004,il rimborso immediato compresa di sanzione pecuniaria,anche a questa non ho mai avuto risposta. Ho ricontattato il numero verde dell'ENAC dove mi hanno detto di scrivere una mail all'Enac di competenza territoriale quello di Catania,mail inviata il 03/10/07 ormai prossimo alla scadenza dei tre mesi richiesti, anche da loro nessuna risposta(meno male che dovrebbe essere un ente di controllo delle compagnie aeree e fare i nostri interessi). Volevo portare questa situazione davanti al giudice di pace,che nel mio caso e' quello di Lodi ma l'ufficio del giudice di pace mi ha risposto che potevo farlo soltanto nell'ufficio di competenza di residenza della compagnia aerea,in questo caso Vicenza(e quindi affrontare ulteriori spese). Ho richiamato l'ENAC oggi (dove ho fatto la segnalazione scritta anche nel sito ufficiale) ma l'addetto mi ha detto di fare un'ulteriore mail alla MYair dicendomi di scrivere che se entro 15 giorni non avrei avuto risposta mettevo a conoscenza l'Enac che avrebbe mandato i suoi ispettori(ancora non e' stato fatto nulla). Non vorrei mettere di mezzo un legale perche' i costi sarebbero eccessivi ma non so piu' come agire potete darmi qualche consiglio?
Marco, da San Giuliano Milanese