Lettera del consumatore

Scrivo per avere un consiglio riguardo ad un assegno postale che e' stato mandato in protesto, pur avendo personalmente richiesto il blocco per revoca dello stesso, in data antecedente a quella in cui poteva essere messo in riscossione. Mi e' stato garantito dall'impiegata dell'ufficio postale, che tutto era in regola, tanto che l'assegno non e' stato inizialmente pagato, perche' risultava bloccato, pur essendo il conto coperto per l'importo dell'assegno. Successivamente, mi e' stato comunicato dalla banca presso cui ho al momento aperto il conto su cui mi viene versato lo stipendio, che mi e' stato bloccato il fido e la carta di credito e che sono stata inserita nella centrale rischi per cinque anni e non potro' emettere assegni per sei mesi. Nonostante io sia convinta di essere in regola e posseggo documentazione del blocco dell'assegno, sto subendo mortificazioni e affrontando difficolta' non indifferenti. Potete darmi un consiglio su come comportarmi e sui miei diritti in questo preciso frangente? Grazie.
Daniela, da Bastia Umbra