Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 ottobre 2007
Salve... mi chiamo Daniele e vi chiedo informazioni circa l'applicazione della garanzia su un prodotto regolarmente acquistato in Italia. Ho acquistato un obiettivo fotografico usato. Questo, e' in possesso di 4 anni di garanzia ITALIANA, data direttamente dall'importatore ufficiale. Se l'obiettivo infatti viene registrato sul sito internet dell'importatore (cosa fatta) raddoppia la garanzia che per legge deve esserci, cioe' da 2 anni si passa a 4. Cosa succede... L'importatore insiste dicendo che i 4 anni sono per il primo proprietario dell'obiettivo e se questo viene venduto a terzi, con cambio di intestazione del proprietario, la garanzia automaticamente decade a 2, perdendo i 2 anni di bonus che vengono forniti. Mi chiedo.... e' legale tutto cio'?? Se l'importatore ITALIANO da 4 anni di garanzia al primo proprietario (possessore dell'obiettivo), puo' declassarli a 2 se quest'ultimo viene venduto a terzi, cambiandone legalmente la proprieta' ?? Grazie mille.
Daniele, da Misterbianco
Daniele, da Misterbianco
Risposta ADUC
Per valutare bene la cosa deve far sue alcune informazioni. Le garanzie sui prodotti (nuovi od usati che siano) sono di diverso tipo. Nel suo caso entrano in campo due: quella di legge, della durata di due anni dall'acquisto, UGUALE per tutti i prodotti (con alcune limitazioni per quelli usati) chiunque ne sia proprietario, disciplinata da una legge e a carico del venditore, e quella contrattuale del venditore (collegata al produttore?), aggiuntiva alla prima, liberamente disciplinata dal venditore stesso, che evidentemente in questo caso ha inteso prolungare la garanzia di legge. Per i primi due anni dall'acquisto, quindi, vale la legge e non possono essere previste limitazioni soggettive, ma per il periodo successivo vale esclusivamente il contratto, che potrebbe benissimo prevedere clausole che riservano la garanzia, oltre che a quel prodotto specifico, anche al suo primo proprietario. Sperando di esser stati chiari la rimandiamo alla lettura di questa scheda: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti