Lettera del consumatore

Buongiorno, sono uno dei malcapitati nel fallimento della Volare. A suo tempo seguii tutte le vostre indicazioni, tant'e' vero che girando su internet ho trovato il mio nome nella lista dei creditori della Volare redatta (credo) dal tribunale di Busto Arsizio, con la dicitura "iscritto al crittografo". Successivamente, sul vostro sito e' apparsa un' iniziativa ulteriore, quale l' iscrizione al passivo della Volare. Tra i documenti da allegare c' era l' e-ticket, ma sfortunatamente non potei procedere a cio', poiche' il suddetto era nel mio vecchio computer che e' stato rubato piu' d' un anno fa. Il rimbocco ovviamente non e' mai avvenuto, cosa devo fare adesso? Grazie.
Luciano, da Roma