Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

17 ottobre 2007
Domanda 17 ottobre 2007
Buongiorno, con la presente sono a chiedere cortesemente un Vs. parere circa i prezzi applicati da una Infortunistica Stradale, che ritengo esosi. Nel mese di luglio 2007 il mio compagno/ convivente ha sottoscritto un mandato alla Infortunistica stradale STUDIO ERRE DUE di Codigoro (Fe), perche' lo rappresentasse e seguisse nelle pratiche amministrative assicurative relative ad un incidente stradale che gli ha provocato una lesione complessa del ginocchio destro. Tale mandato conteneva la seguente clausola "nel caso di revoca anticipata del mandato il sottoscritto riconosce allo Studio le spese e gli onorari per l'attivita' svolta sino al momento, in misura uguale e non inferiore alle tabelle esposte nei locali dello Studio (min. € 250,00 + Iva) Nel mese di Settembre ha ritenuto di revocare il mandato alla suddetta Infortunistica, la quale gli ha presentato la seguente lista delle spese: Premetto che la tabella dei prezzi esposta nei locali dello Studio e' incorniciata e appesa ad una parete in alto, ed i caratteri sono piccolissimi, praticamente impossibile da consultare, se non rimovendola dalla parete per avvicinarla agli occhi.
- RICHIESTA DANNI euro 3 Si tratta di una lettera raccomandata inviata alle due Compagnie Assicurative - SESSIONI CLIENTE PRESSO LO STUDIO N° 2 euro 40,00 X 2 euro 80,00 Si tratta di due incontri presso lo studio infortunistico: uno per portare la documentazione che lo studio stesso gli ha richiesto e l'altro per valutare un eventuale ricorso alla multa sopraggiunta (anche quest'incontro richiesto dallo studio).
- UNA SESSIONE COMPAGNIA euro 7,00 Non so a che cosa si riferisca - RICHIESTA COPIA RAPPORO ALLA POLIZIA STRADALE euro 100,00 La titolare dell'Infortunistica si e' recata personalmente alla Sede della Polizia Stradale per ritirare tale documentazione. La sede della Polizia Stradale dista dalla sede dell'Infortunistica 8 km. Preciso che ci siamo informati alla Polizia Stradale, la quale ci ha spiegato che per il ritiro di tale documento e' richiesta una marca da bollo di euro 2,08 (euro 0,26 per ogni foglio) - 2° RACCOMANDATA PER RICEVUTA ASSEGNO euro 30,00 - TRASMISSIONE FAX CLIENTE euro 10,00 Si tratta di un fax di 2 pagine inviatomi dalla titolare presso il mio posto di lavoro, che ha lo stesso prefisso telefonico della sua sede) - COMPILAZIONE LETTERE euro 10,00 - ONORARI SU euro 250,00 euro 25,00 Si tratta di un assegno inviato dalla Compagnia Assicurativa come anticipo per il danno al veicolo, in attesa di stabilire la percentuale di responsabilita' dei due soggetti coinvolti nell'incidente.
- TELEFONATE POLIZIA STRADALE N° 3 euro 21,00 Non ci sono documentazioni circa queste telefonate. La titolare riferisce di aver chiamato per sollecitare l'invio della "copia rapporto". Sono comunque telefonate urbane. Alla luce di quanto sopra chiedo se tali tariffe possono essere considerate lecite ed eque, considerato che i due titolari dell'Infortunistica in parola non possiedono un titolo di laurea. A disposizione per eventuali ulteriori delucidazioni in merito, resto in attesa di Vs. riscontro. Cordiali saluti.
Elisa

Risposta ADUC
Crediamo che le tariffe che ci ha indicato siano congrue per l'attivita' svolta. Se crede proceda a verificare le voci con quanto previsto dal contratto.
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