Lettera del consumatore

Gentile Aduc nel mese di luglio ho acquistato un depuratore ad osmosi inversa per uso domestico dalla IDROSERVICE. Ho portato un campione d'acqua ad analizzare e dall'esame batteriologico e' risultato una forte concentrazione di pseudomonas aeruginoso altamente pericoloso per la salute. Ho richiesto la rimozione del depuratore e l'annullamento della polizia che nel frattempo sto regolarmente pagato. L'azienda si e' rifiutata e mi e' stato montato un altro apparecchio. Ho rifatto fare le analisi ed e' risultato nuovamente lo pseudo monas che anche se in concentrazione minore e' pur sempre molto pericoloso, senza contare che potrebbe aumentare con il passare del tempo. Come devo comportarmi se l'azienda dovesse rifiutarsi nuovamente di portar via il depuratore? Vi ringrazio anticipatamente per il vostro consiglio.
Celeste, da Ragusa