Lettera del consumatore

Buongiorno, vi scrivo in quanto ho urgente bisogno di risolvere un problema ora mai da mesi insopportabile. Ricevo numerose telefonate sia presso l'utenza telefonica privata che in quella lavorativa (negozio) a carattere principalmente commerciale. A chiamare, a detta loro, sono i call center della Telecom, della Tiscali, ed altre compagnie telefoniche, aziende vinicole, di prodotti biologici o di prodotti surgelati con offerte strepitose, negozi di mobili e quant'altro. Queste telefonate avvengono per lo più dalle 13 alle 16 e dalle 19 alle 21 con una media giornaliera di 5-6 chiamate. Presso l'utenza lavorativa oltre a queste telefonate, vi è anche un continuo invio di fax (che sono stata costretta a non rendere più automatico visto lo spreco inutile di carta) pubblicitari. Detto ciò vi chiedo se tale comportamento rientri in "molestie" e "violazione della praivacy" o altro reato e se, soprattutto, esiste un modo per poter porre termine a questa tortura. L'individuazione dei responsabili, purtroppo, non è possibile in quanto gli operatori non sono abilitati a fornire indirizzi o numeri telefonici ai quali rivolgersi per la richiesta della cancellazione dei dati anagrafici. Volevo sapere, inoltre, se esiste un'azienda di riferimento che si occupa della gestione dei dati personali delle persone autorizzata a comunicarli ad altre a scopo commerciale. Infatti non ricordo di aver autorizzato il trattamento dei miei dati ad aziende vinicole o di altro genere. Vi chiedo la cortesia di fornirmi qualche suggerimento in merito. Grazie.
Loredana, da Spoleto