Lettera del consumatore

Scusate ma non ho trovato la risposta ad un quesito simile. Quesito: a mio padre è stato contestato un verbale di infrazione al codice della strada avvenuto nel comune di Catania nella estate scorsa. Il fatto è che mio padre non è mai stato a Catania. Abbiamo quindi contattato il comandante dei vigili dal quale è stato emesso l'accertamento di violazione, il quale ci ha detto telefonicamente che si tratta evidentemente di un errore e che non dobbiamo pagare tale multa. Possiamo stare tranquilli, o dobbiamo fare qualcosa affinche tra qualche anno non ci arrivi una cartella esattoriale per la multa non pagata?Purtoppo ad oggi non abbiamo ricuvuto nulla di scritto. Grazie anticipatamente per il vostro consiglio.
Antonello, da Monterotondo