Lettera del consumatore

Spett.le Aduc. Lo scorso Febbraio i miei genitori e mia zia sono rimasti coinvolti in un sinistro da un auto con targa moldava. Il conducente ha abbandonato il luogo dell'incidente mentre ai miei venivano prestati i primi soccorsi. Il veicolo e' stato sequestrato ed il conducente anche se riconosciuto non si e' mai presentato alle autorita'. In sostanza non risulta assicurazione per il veicolo, non si sa se sia regolarmente circolante in Italia e a quanto pare il conducente non ne era nemmeno il proprietario. La riparazione dell'auto di mio padre e' costata 4000 euro c'e' modo di recuperare anche se parzialmente la spesa? Ho scritto all'Uci e mi hanno risposto che posso inoltrare una richiesta ma sarebbe comunque una cosa molto lunga, mentre Le Generali competenti per le vittime della strada per il veneto non hanno risposto alla mia richiesta di informazioni. L'assicurazione di mio padre ha fatto ben poco per darci informazioni e anche di questo vorrei chiedervi se e' una loro competenza oppure no. Vi ringrazio per la risposta. Cordiali saluti.
Danilo