Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 ottobre 2007
Salve Sig.ri dell'associazione consumatori, sono Giovanni e volevo raccontarVi gli interessi della BARTOLINI S.p.A. Il 08/09/2007 ho fatto richiesta per una spedizione di un pacco presso un'azienda francese, mi hanno chiamato e ho detto il tutto per la suddetta spedizione per un totale di 30euro di spese di spedizione. Il 10/09/2007 e' passato il Corriere Espresso della BARTOLINI S.p.A. a prelevare il pacco da spedire e fino a qui tutto bene. Ho atteso quasi un mese e il 02/10/2007 il pacco e' ritornato indietro senza essere arrivato a destinazione, in pessime condizioni non visibili a prima vista dell'imballo e senza motivo! Giunto a questo punto, dopo una settimana circa il 08/10/2007, per non stare li a rompere l'anima a tutti, ho riprenotato la stessa spedizione via internet. Il giorno successivo mi hanno chiamato e mi hanno detto che la mia spedizione non si puo' fare perche', non essendo un "cliente convenzionato" non potevo spedire all'estero. A questo punto gli ho detto... e se fosse stato cosi' potevano almeno dirmelo prima cosi' non avrei aspettato un lungo mese, perso 30euro e avere del materiale ancora da spedire! Mi chiedo se possono continuare a consegnare del materiale rotto grazie alle loro maniere "poco professionali" di trattare il materiale degli altri! Vi chiedo di rendere pubblica questa notizia perche' la BARTOLINI S.p.A. sta' rovinando un sacco di materiale! E' ora che la gente si ribelli a certe situazioni, che certe aziende poco professionali spariscano dalla circolazione perche' siamo stanchi di tutte queste ingiustizie! Colgo l'occasione per porVi i miei piu' cordiali saluti.
Giovanni, da Pernumia/Padova
Giovanni, da Pernumia/Padova
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