Lettera del consumatore

Gentile Aduc, l'8/06/07 ho acquistato una Peugeot 307 1.6 HDi con 50000 immatricolata nel giugno del 2004 da un concessionario autorizzato Peugeot, solo dopo pochi giorni l'auto presenta una rumorosita' eccessiva del volano e, a mio parere, un funzionamento non corretto della frizione (a volte saltella in partenza). Fatto notare il difetto alla concessionaria mi e' stato detto che la vettura non verra' riparata in garanzia (garanzia ufficiale Peugeot) in quanto "non condiziona il buon funzionamento". Preciso che al momento dell'acquisto non sono stato informato del difetto e che se ne fossi stato a conoscenza non avrei acquistato l'auto. Raccogliendo informazioni tramite internet questo risulta essere un difetto noto da tempo e si legge anche che alcune officine riparano l'auto in garanzia sostituendo il volano con uno aggiornato, altre invece adottano la politica di Peugeot Italia rifiutandosi di effettuare l'intervento Pochi giorni fa ho scritto a Peugeot Italia che mi ha risposto nello stesso modo, di seguito la risposta. Rumorosita' volano eccessiva, anomalia frizione. Al momento dell'acquisto dell'auto non sono stato informato di quanto lamentato e Autoscala non effettua la riparazione in garanzia (garanzia confort 12 mesi; 8/06/07) in quanto difetto congenito del motore. Se ne fossi stato a conoscenza prima dell'acquisto non avrei comprato l'auto. Esistono gli estremi per ottenere almeno la riparazione o, al limite, per restituire l'auto? Grazie.
Maurizio, da Bologna
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Gentile Signor, ho ricevuto il Suo messaggio su www. peugeot. it nel quale mi informa di avere avuto inconvenienti con la Sua 307 XT 1.6, in particolare lamenta la rumorosita' del volano del detto veicolo e un inconveniente alla frizione. La vettura e' gia' stata esaminata dal Riparatore Peugeot Autoscala che non effettuera' le riparazioni necessarie in garanzia. Sono spioacente per gli inconvenienti patiti, Le confermo pero' che la rumorosita' del volano bimassa non condiziona il buon funzionamento del dispositivo, pertanto non sara' possibile un intervento da parte di Peugeot Automobili Italia. Per quanto riguarda la frizione La informo trattarsi di materiale soggetto ad usura ed in quanto tale non sostituibile in garanzia. Resto a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali Saluti. Assistente Clientela Centro Contatto Clienti Pronto Peugeot.